Termeni si conditii

1. Introducere

Acești Termeni și Condiții reglementează utilizarea site-ului produse-ieftine.com. Prin accesarea și utilizarea acestui site, sunteți de acord cu termenii prezentați mai jos.

2. Definiții

„Site” – www.produse-ieftine.com
„Utilizator” – orice persoană care accesează site-ul
„Vânzător” – Produse-Ieftine.com, administratorul site-ului
„Client” – orice utilizator care plasează o comandă

3. Produse și disponibilitate

Toate produsele afișate pe site sunt disponibile în limita stocului. Ne rezervăm dreptul de a modifica oricând prețurile și descrierile produselor fără notificare prealabilă.

4. Comenzi și plată

Comenzile pot fi plasate prin site.
Plata se poate face prin: card bancar, ramburs la livrare sau alte metode disponibile.
Ne rezervăm dreptul de a anula comenzile suspecte sau incomplete.

5. Livrare

Produsele sunt livrate prin curier în termen de 1-5 zile lucrătoare.
Taxele de livrare sunt afișate în procesul de comandă.
Nu suntem responsabili pentru întârzierile cauzate de curier.

6. Politica de retur

Clienții au dreptul de a returna produsele în 14 zile de la primire, conform legislației în vigoare.
Produsele pot fi manipulate doar în măsura necesară pentru a le stabili natura, caracteristicile și funcționarea; consumatorul răspunde numai pentru diminuarea valorii produselor rezultată din manipularea peste această măsură. Retragerea se poate face online, prin butonul Retragere din contract aici.
Costul returului este suportat de client, cu excepția cazurilor în care produsul este defect sau greșit.
Rambursarea tuturor sumelor primite, inclusiv a costului livrării standard, se face în cel mult 14 zile de la data la care consumatorul ne-a informat că se retrage din contract. Putem amâna rambursarea până la primirea produselor sau a dovezii expedierii lor, în funcție de care dată este mai apropiată. Detalii pe pagina Livrare și retur.

7. Garanție și reclamații

Toate produsele vândute către consumatori beneficiază de garanția legală de conformitate de minimum 2 ani, conform legislației Uniunii Europene. Notificarea armonizată UE privind garanția legală (Regulamentul de punere în aplicare (UE) 2025/1960) este disponibilă pe pagina Garanția legală de conformitate.
Reclamațiile pot fi trimise la contact@produse-ieftine.com sau la telefon 0764357438.

8. Protecția datelor

Datele personale sunt colectate și prelucrate conform Politicii de Confidențialitate disponibile pe site.

9. Limitarea răspunderii

Nu garantăm că site-ul va funcționa fără întreruperi sau erori.
Nu suntem responsabili pentru pierderi cauzate de utilizarea incorectă a produselor.

10. Modificarea termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni fără notificare prealabilă. Orice modificare va fi publicată pe site.